FAQ

1. APP概述

1-1. CtrlMovie App是什么？

CtrlMovie App是一款为观众提供实时投票功能、体验交互式电影的交互应用。它支持观众参与型“交互式电影”模式，在观看电影《催眠麦克风 -Division Rap Battle-》时，观众的投票会影响故事的发展，每场放映都会有不同的故事情节和结局。

1-2. CtrlMovie App是免费的吗？

CtrlMovie App使用完全免费。其中没有任何附加费用或内购，您可放心使用。但使用过程中产生的流量费用需由用户自行承担。

1-3. 任何人都可以参与吗？

CtrlMovie App操作简单易懂，只要您拥有一部安装了CtrlMovie的智能手机，任何年龄段人群都可以参与。

1-4. 需要多少数据流量？

CtrlMovie App所需的流量非常少，您可以放心使用移动数据流量参与投票。

2. 使用方法与操作环境

2-1. 如何使用CtrlMovie App？

CtrlMovie App需要使用智能手机在App Store或Google Play下载。安装APP后，您可以扫描电影屏幕上的二维码参与投票活动。投票将通过智能手机实时进行。

2-2. 关于屏幕上的二维码，有什么注意事项吗？

各屏幕上显示的二维码仅限于您所在影院的对应场次使用。如果您在其他影院、不同场次或与电影放映无关的地方使用，可能会使投票系统出现故障，导致中断放映。因此，请仅在场内扫描二维码。此外，您还可以通过输入屏幕上显示的代码来参与投票。

2-3. 对智能手机的操作系统有要求吗？

CtrlMovie支持iOS 13及以上版本或Android 8.0及以上版本，请确保系统更新到最新版本。

2-4. 对网络环境有要求吗？

若是在Wi-Fi环境下，投票可能无法正常显示。为避免出现问题，请关闭Wi-Fi连接，使用移动数据流量进行投票。

2-5. 如果设备不兼容怎么办？

在不支持的操作系统版本或智能手机上，APP可能无法正常运行。请升级到最新版本的操作系统或使用可兼容设备。

3. 关于投票规则与结果、成就等

3-1. 是否可以使用多个手机进行投票？

为了公平起见，每人仅限一部手机参与投票。如果使用多部手机进行投票，可能会导致系统出现问题，甚至中断电影放映，请务必遵守每人一部手机的投票规则。

3-2. 投票提交后可以更改吗？

投票提交后无法更改。请仔细检查您的选择，确认无误后再提交。

3-3. 投票结果如何显示？

电影结束后，您的投票结果将在APP内显示。您还可以在特设网站查看每个影院的投票结果。

3-4. 如果错过投票，下次投票会受到影响吗？

错过投票或未参与投票都不会影响下一轮投票。

3-5. 如果投票结果为平票或零票怎么办？

如果出现平票或零票，系统会随机选择一个DIVISION胜出，故事将根据随机结果推进。敬请谅解。

3-6. 必须要在CtrlMovie App中注册账号吗？

并非强制要求注册CtrlMovie App账号。不注册账号也可以使用APP投票。但如果不注册，您的投票记录或观看的结局等数据将不会被保存。如果注册账户，您的投票结果和数据将在APP内保存，并且可以记录您的进度。为了获得更丰富的体验，建议您注册账户。

3-7. 什么是“成就”和“藏品”？

“成就（アチーブメント）”是指您观看电影后达成的里程碑记录。例如观看一遍电影后将获得“Watched 1x”成就，并会记录在APP内。“藏品（コレクタブル）”是指完成某个成就后可以获得的限量数字特典图像。通过达成不同成就，您可以收集各种藏品。

3-8. 关于“成就”和“藏品”，是否有需要提前了解的注意事项？
  • 注册账号在观影后所获得的“成就”和“藏品”会记录到APP内。但如果在电影放映时未正常启动CtrlMovie App（例如退出APP或关闭设备电源等），数据将不被记录。
  • 在电影放映结束后，本场次的成就或藏品后期将无法补发。
  • 如果观影前尚未注册账号，观影后再注册的用户则不能继承前期的数据，请提前知晓。

4. 常见问题

4-1. 如果电影开始时我迟到了怎么办？

电影开演前将会在大屏幕上显示二维码。如果您在电影开演后进入影厅，则无法参与投票，敬请谅解。

4-2. 可以离线使用吗？

使用CtrlMovie App时需要联网，无法离线使用。请确保手机可以使用移动数据流量。

4-3. 如果投票时断网了怎么办？

网络中断可能导致无法实时投票。Wi-Fi连接容易不稳定，请先关闭Wi-Fi，使用移动数据。建议提前确认检查网络环境。

4-4. 如果手机没电关机了怎么办？

很抱歉，如果手机关机将无法参与投票。

4-5. 如果二维码无法读取怎么办？

如果无法读取二维码，可以手动输入屏幕上显示的英数混合的代码来参与投票。

4-6. APP闪退或卡死怎么办？

请先尝试重启APP。如果还是无法使用，请确认APP是否需要更新或尝试卸载重新安装APP。重启或重新安装后，需要重新扫描上映场次的二维码。如果您需要重新扫描，可以请求其他使用CtrlMovie App参与投票的观众分享当前场次的二维码。可通过其他观众的CtrlMovie屏幕右上角显示的头像来获取二维码。但请注意避免过度打扰他人观影。

4-7. 关于放映时长

影片放映时长会根据选择的内容而有所不同。※电影放映时长：100〜106分钟。

4-8. 如何判断放映是否结束

当电影屏幕右下角显示电影审查编号时，代表放映已结束。

4-9. 如果我买了多个座位，能获得多个来场特典吗？

 无论购买多少座位，每位观众仅限领取一份来场特典。

5. 观影礼仪与注意事项

5-1. 关于放映形式

本次放映原则上为应援放映，允许使用应援道具（如荧光棒等）、鼓掌、打拍子以及发出声音进行应援。

5-2. 注意事项
  • 禁止任何扰乱他人的行为或发出不当言论，禁止任何违反公共道德的行为。
  • 请避免在放映期间进行长时间对话或大声喧哗，以免打扰其他观众。
  • 可携带的灯类应援道具仅限催眠麦克风（包括舞台剧）发行或附赠的官方周边。
  • 为确保周围的安全，使用灯棒类的官方周边时请注意握紧把手，挥舞时请勿超过肩膀高度。
  • 电影放映时请勿站立、飞跃、跳跃、过激、敲打物品、占用过道或做出可能妨碍其他观众观看的行为。
  • 如果在场工作人员认为您的行为干扰了放映或其他观众观影，可能会要求您停止使用应援道具，敬请谅解。
  • 请勿携带可能干扰观影的物品进入影厅。包括但不限于旗帜、横幅、可发声道具（不论大小和是否有电）。
  • 影院内无更衣场所。请勿在影院内及厕所更换衣物。
  • 请勿使用影院内的电源给手机充电。

6. 安全与隐私

CtrlMovie重视您的隐私并遵守相关的数据保护法规。详情请查看APP内的隐私政策或点击链接确认。

7. 联系方式

关于本作品的任何询问，请通过催眠麦克风官方网站的联系窗口（https://hypnosismic.com/contact/）进行咨询。关于APP的任何问题，请通过CtrlMovie的联系窗口 (https://ctrlmovie.com/contact) 进行咨询。

8. 免责声明

电影《催眠麦克风 -Division Rap Battle-》的制作委员会、发行公司、演出公司以及上映剧场，对于观众的通信终端无法连接CtrlMovie App的情况（包括但不限于手机合约的使用限制、设备故障、上映剧场周边环境导致的信号不良、自然灾害或突发事件中通信运营商的紧急措施等情况），不承担任何责任。

9.【面向中国观众】遇到无法在CtrlMovie应用程序中投票时的解决方法

【面向中国观众】 遇到无法在CtrlMovie应用程序中投票时的解决方法
由于部分智能手机的设置问题，可能会导致无法在CtrlMovie App中投票。
如果扫描二维码后无法显示投票页面，或投票未能生效，请尝试以下方法。
1. 检查手机的“地区”设置

　　・如果设置为“中国大陆”，请将其更改为其他国家（例如：日本、美国、韩国等）。

2. 重新启动CtrlMovie APP

　　・更改“地区”设置后，请完全退出APP后再重新打开。

※使用日本手机的用户不会受到此问题的影响。